平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社からのメールを装った「個人情報流出」の「なりすましメール」が不正に送信されている事案を確認しております。
差出人「support@kobec.co.jp」は弊社が正規の連絡先として利用しているメールアドレスではありません。
上記以外のメールアドレスであっても、弊社とは一切関係のない第三者から送信されている可能性があるため、万が一、内容に心当たりのないメールを受信された場合は、開封やメール本文中のURLをクリックせずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。
■なりすましメール 記載例
<件名>
【重要】kobec.co.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び
など
■不審なメールを受け取った場合の注意事項
・メール返信や、記載の連絡先(電話番号やFAXなど)へ連絡しないでください。
・メール内のリンクのクリックや、添付ファイルの開封は絶対に行わないでください。
・個人情報や機密情報などは決して送信しないでください。
今後もより良質な製品・サービスをご提供し続けるため努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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